Un directeur d'Indeed au Québec nous révèlent les plus gros «red flags» à éviter sur un CV

Quel est l'ultime « red flag » qu'il ne faut pas mettre sur un CV? 

« Je pense qu'il y en a plusieurs. Je ne vais pas pointer du doigt un spécifiquement, mais je pense qu'il y a quelques affaires qui tombent un peu dans le créneau des bonnes pratiques, si on peut dire, qui sont à éviter.

« [...] Je commencerais peut être avec, ça peut paraître peut-être banal de base, mais d'assurer qu'on a les bonnes informations, les bonnes coordonnées, la bonne adresse courriel, une adresse courriel qui est de préférence professionnelle. Si vous en avez une qui est peut être drôle ou différente avec un mélange de chiffres et de lettres, peu importe, [c'est à éviter]. Le fait de s'assurer qu'on a déjà nos bonnes coordonnées, on part avec une longueur d'avance parce que l'employeur prospecté va pouvoir nous joindre au moins. Si on est déménagé, si on a changé de numéro de téléphone, ça reste quand même important que votre CV, contienne les bonnes informations. »

« Je pense qu'il faut penser à notre CV comme notre carte d'affaires. Une carte d'affaires qui est découpée avec des ciseaux à la main, un peu croche, mal imprimée, mal formatée, des choses comme ça, ça laisse une mauvaise impression. [...] Donc d'avoir un bon format, un CV qui parait bien qualifié, un bon modèle, il y en a de disponible sur Internet qui sont gratuits. C'est vraiment un ensemble de points qui va faire en sorte que, visuellement, en premier lieu, si moi je suis un recruteur et je reçois 150, 200 CV par jour, que j'ai envie de continuer à regarder votre CV. »

« Après, on tombe vraiment dans comment rester le plus pertinent possible pour faire en sorte que, encore une fois, dans mon travail en tant qu'un recruteur, je puisse être efficace tout en étant capable d'extraire la valeur, les informations dont j'ai besoin de votre CV d'une façon efficace. Donc, comme je l'ai dit, ce n'est pas une chose spécifiquement qu'il ne faut jamais faire. [...] Il faut se pencher un peu sur l'ensemble, mais je vais commencer avec la présentation. S'il y a une chose que je peux dire, c'est que ce qu'il ne faut jamais faire, c'est d'avoir un CV qui paraît mal visuellement.

« [...] Pas trop de couleurs, des choses qui ressortent un peu de l'ordinaire. C'est pas mal les choses à ne jamais faire. [...] Des couleurs qui sont trop vives, qui ont trop de contrastes. C'est quelque chose qui est difficile sur l'œil. Un CV, c'est comme du marchandisage visuel aussi. On veut attirer l'œil à certains endroits spécifiques dans le CV, donc avoir un flow logique pour l'œil, naturel, c'est important.

« Oui, on peut utiliser des couleurs, mais peut-être pas le rouge le plus vif qui existe sur la planète Terre, pas le bleu le plus vif qui existe. C'est des couleurs peut-être un peu plus modérées, un peu plus tempérées. Juste pour faire en sorte que ce n'est pas juste du noir sur blanc, mais que ça soit plus intéressant visuellement, mais il ne faut pas que ça soit une distraction du contenu. Le contenant est important, oui, mais le contenu à la fin de la journée, c'est ce qui va faire en sorte que le recruteur ou la recruteuse, il va le faire passer. »

Qu'est-ce qui fait en sorte qu'un CV est retenu par un recruteur? Sur quoi se base-t-il?

« C'est la capacité de l'offre à l'externe, une valeur de ce que moi j'amène à la table en tant que candidat pour ce rôle-là. Et beaucoup de tout ça va être basé sur la pertinence. Donc, encore une fois, si on reste dans les bonnes pratiques, c'est de s'assurer que ce qu'on met sur notre CV est pertinent pour le poste pour lequel on applique.

« Donc, par exemple, si je détiens une maîtrise, un baccalauréat, ce n'est pas super utile pour moi d'impliquer mon diplôme d'école secondaire. Ou si, par exemple, je suis plus avancé dans ma carrière, j'ai plus de bagages, plus d'expérience, [...] je vais avec des postes qui sont les plus pertinents, qui démontrent le mieux mes expertises, ce que j'ai acquis, mes connaissances, mes compétences pour le poste que je souhaite intégrer. Je ne vais peut-être pas mettre, par exemple, le poste à temps partiel que j'ai eu dans le café du coin pendant mes études. »

Est-ce que l'expérience prime sur les études ou l'inverse?

« Ça, c'est vraiment une question de jugement de la part de l'employeur. Je pense qu'on voit une tendance plus globale si on veut à délaisser des prérequis au niveau des études pour plusieurs types de postes. En fait, ça touche beaucoup de secteurs différents. Ultimement, ça vient à l'employeur de prendre cette décision-là, mais nécessairement, de façon générale, on veut s'assurer que notre expérience va vraiment aller pour nous.

« Et ça, ça va bien au-delà d'un diplôme ou pas de diplôme si on ne l'a pas. Si on a des compétences, des atouts qui sont uniques, des expériences, des acquis qui peuvent nous permettre de nous démarquer des autres candidats, c'est super important de vraiment mettre ça en lumière, de vraiment s'assurer qu'on est en train d'exposer ça le plus rapidement et le plus facilement possible lorsqu'on est dans la construction, si on veut, ou l'architecture de notre CV. »

Quelles sont les erreurs que vous voyez le plus souvent sur des CV?

« Les erreurs, ça peut être encore une fois des choses de base. Comme j'ai dit, la pertinence en partant, c'est quelque chose qui est important à garder en tête. [...] Ça peut être vraiment des choses toutes banales comme des fautes de frappe. Donc, avant d'appuyer sur le bouton et de soumettre son application, c'est important de prendre le temps de se relire, de s'assurer que si on a modifié des choses d'une application à une autre, qu'on n'a pas fait de fautes de frappe, qu'il n'y a pas de problème de formatage ou quoi que ce soit. [...] Veut, veut pas, des erreurs, ça nous arrive tous, mais lorsqu'on se présente, justement, on veut mettre notre meilleur pied là-bas. [Sans faute de frappe], on prend peut-être un peu plus la longueur d'avance qu'on voulait avoir. »

Pourquoi est-il important dans le processus de recrutement de bien réussir son CV?

« Notre CV, c'est notre carte d'affaires. On est en train de passer notre carte d'affaires partout à plein de gens qui ne nous connaissent pas. C'est la seule chose qu'on a, la seule façon de véhiculer qui nous sommes et pourquoi on croit être la bonne personne pour ce poste-là. Ça donne le ton, ça inspire la première impression de l'employeur potentiel et ça va grandement influencer.

« C'est la seule chose qui va influencer, si on va rencontrer en personne ou avoir un premier entretien. Les recruteurs consacrent énormément de temps sur énormément de CV chaque jour, mais le temps alloué à chaque CV, c'est peut-être pas plus que quelques dizaines de secondes à la première lecture. Donc, on a vraiment que cette courte période de temps pour assurer que justement cette première impression soit la bonne. »

Est-ce qu'il est important de faire appel à un service en ligne ou autre pour bien réussir son CV ou on peut le faire seul?

« On peut le faire tout seul, mais si on est à court d'idées ou on manque d'inspiration, c'est toujours utile de faire un tour et regarder les différents modèles qui sont disponibles. Par contre, ce que je rajouterais à ça, c'est compte tenu de la prévalence de ces plateformes automatisées, là, le format est quand même important. Donc d'avoir un CV qui va être un CV en ligne, d'avoir une version que vous allez utiliser pour faire vos applications en ligne, ça va créer une image numérique de haute qualité.

« C'est important de s'assurer que justement, comme on a passé du temps à le mettre en ligne, que ça montre qu'on est soucieux d'atteindre les lecteurs, qu'on veut leur parler, qu'on veut les contacter, qu'on est à l'aise avec la technologie. »