L'institut Le Manoir à Montréal prend des mesures après la polémique des produits GELCARE
« Nous enverrons sous peu un courriel détaillé à tous.tes nos client.es. »
Ce 17 novembre, le Journal de Montréal a publié une enquête concernant le célèbre institut de beauté Le Manoir. Situé à Montréal, ce salon est très populaire et comprend plus de 88 000 abonné.es sur Instagram. Dans l'article du JDM, plusieurs témoins relatent de la dégradation de l'état de leurs ongles, suite à l'utilisation de vernis de type gel. Suite à cette polémique, le 18 novembre, l'entreprise québécoise a réagi en annonçant qu'elle prend de nouvelles mesures.
« Hier, le 17 novembre 2022, le Journal de Montréal écrivait un article intitulé "Le Manoir : des vernis d'ici font tomber leurs ongles. Nous désirons commencer par nous excuser formellement à ceux et celles qui ont développé des réactions cutanées suite à l'utilisation des produits GELCARE à la maison. Les images et témoignages contenus dans cet article sont bouleversants et nous ne voulons pas minimiser l'impact que cette situation a eu sur les personnes qui ont partagé leur expérience », a amorcé Le Manoir.
« Nous souhaitons toutefois adresser ce titre. "Des vernis d'ici font tomber leurs ongles", nous rectifions plutôt par "L'industrie du gel à la maison est aux prises avec un enjeu de réactions cutanées internationalement"», a poursuivi l'établissement, qui a ensuite ajouté avoir utilisé ces gels depuis leur création en 2019.
L'entreprise a ensuite expliqué avoir pris conscience que les mises en garde sur leur site Internet et sur les étiquettes des gels ne sont pas suffisantes pour prévenir les risques de réactions cutanées.
« Nous enverrons sous peu un courriel détaillé à tous.tes nos client.es GELCARE qui se sont procuré.es nos produits dans le passé sans peut-être avoir pris connaissance de notre mise en garde afin qu'iels soient le plus informé.es possible. [...] Au cours des prochaines semaines, vous verrez de plus en plus de vidéos éducatives sur nos différentes plateformes afin de partager les techniques indispensables pour réaliser des manucures au gel en limitant les risques d'utilisation », a prévenu Le Manoir.
L'Institut a déclaré faire de « multiples recherches » pour pouvoir « offrir un produit sans risque d'utilisation » et être en relation avec « différents laboratoires et manufacturier » pour savoir s'il y a des « innovations sur le marché » à offrir en alternative aux client.es.
« Les faits sont que tous les gels sur le marché contiennent des acrylates et des monomères qui permettent aux gels de passer de leur état liquide à leur état solide et qui peuvent être à la source de sévères réactions cutanées et inflammatoires », a annoncé Le Manoir.
Si tu es concerné.e par une réaction cutanée après avoir utiliser les produits de ce salon de beauté, sache que tu peux envoyer un courriel à shop@lemanoir.com.